運営会社紹介

運営会社紹介

運営会社の名称	有限会社プラッツ
ショップの名称	ホビーコレクティブ
ショップの概要	プラモデル、デカール、エッチングなどの通信販売
運営統括責任者	二神泰徳
所在地	〒422-8002　静岡県静岡市駿河区谷田5番24号
TEL	054-347-8666
FAX	054-297-3307

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ご予約商品のご注文について

発売済み商品、お取り寄せ商品との同梱はできません。
詳しくはこちらをご覧ください。

予約商品はメーカー都合により予告なく発売延期や発売中止となる場合がございます。
また、ホビー商品の発売日表示は【発売予定月の月末】となっております。
予定月内に発売が見込めない場合、翌月末発売・発送予定に繰り越します。

発売後の配送方法は弊社にお任せいただきます。
何らかの事情により配送方法のご指定がある場合はご相談ください。
※別途配送費の実費をご請求させていただく場合がございます。

お取り寄せ商品についてのご注意

お取り寄せ商品と表記のあるものにつきましては、メーカーから入荷後の発送となります。
メーカーへ在庫の確認のみを行うことはできません。
画面で注文を確定いただいた時点で商品を購入することに同意したものと見なします。

弊社よりご注文確認メールを送信した時点でメーカーへ発注を行うため、ご注文確認メール送達後のキャンセルはお受けできません。

ご予約商品・お取り寄せでない在庫商品との同梱発送はできません。詳しくはこちらをご覧ください。

商品によっては既にメーカー品切れ、生産終了の場合がございます。
その場合は誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
商品が手配できることを確約するものではございません。

上記を予めご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

お支払いについて

配送について

・お支払いは「クレジットカード」「代金引換」「NP後払い」「Paypal」「郵便振替」がご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

■クレジットカードをご利用の場合
三菱UFJニコス社よりご請求メールが届きます。
ec.nicos.co.jpからのメール受信設定をお願いします。

■Paypalをご利用の場合
PayPal Pte. Ltd.よりご請求メールが届きます。
paypal.comからのメール受信設定をお願いします。

■代金引換の代引手数料は無料です。

■宅急便
(送料800円/税込み1万円以上で送料無料)

・通常佐川急便またはゆうパックでお届けします。

詳しくはこちらをご覧ください。

また配送先ご住所や商品の仕様によって配送業者が変更させていただく場合もございます。
一部特定地域につきましては別途追加料金をいただく場合がございます。

日本郵便のゆうパックでの配送をご希望の場合、サイズ・重量に応じた送料実費のご請求となり、上記送料金額および1万円以上送料サービスは適用対象外となります。

■日本郵便ゆうパケット
(送料360円/税込み1万円以上で送料無料)

・日本郵便のゆうパケットにてお届けします。
ポストへの投函となりますので、代金引換や日時指定はお受けできません。
ご注文商品のサイズによっては配送方法を通常の宅急便に変更させていただく場合がございます。

詳しくはこちらをご覧ください。

領収書の発行について

商品発送時に同梱する納品書をもちまして領収書相当とさせていただいております。

重複発行となりますため、弊社での領収書発行はお断りさせていただいております。

詳しくはこちらをご覧ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　10:00～17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

プライバシーについて

ご注文、メールマガジンの登録等で当サイトをご利用いただきますと、個人情報の利用に同意したものと見なします。

弊社のプライバシーポリシーにつきましてはこちらをご覧ください。

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プラモデル通販専門店【ホビコレ】飛行機・車・鉄道模型・完成品などの販売

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