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新着情報

作成日時: 2021/05/06 GWに伴う長期休業のお知らせ

ホビコレでは4/29(木)から5/5(水)まで休業とさせていただきます。


++++++++++ ご注文受付について ++++++++++

サイトからのご注文は休業期間中も24時間受付いたしております。
ご注文後、自動返信メールは配信されますが、ホビコレからのご注文確認メールの送信は5/6(木)以降を予定しております。


********** 配送予定について **********

4/28(水)~5/5(水)に受注・お支払いのご注文商品は、5/6(木)以降より順次発送となります。
つきましては、商品のお届けが通常より遅くなります。(最長で8日程度)
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

なお、物量の増加により配送各社にて混雑し、商品の到着も配送予定より遅れることが予想されます。悪天候や交通事情により到着が大幅に遅れる場合もございますのでご留意下さいませ。


========== お問い合わせについて ==========

休業期間中はメールの返信および電話受付は行っておりません。お問い合わせ対応につきましては、5/6(木)以降に順次行います。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

 

ご予約商品のご注文について
ご予約商品はすべて全国送料無料です。
発売済み商品、お取り寄せ商品との同梱はできません。
詳しくはこちらをご覧ください。

予約商品はメーカー都合により予告なく発売延期や発売中止となる場合がございます。
また、ホビー商品の発売日表示は【発売予定月の月末】となっております。
予定月内に発売が見込めない場合、翌月末発売・発送予定に繰り越します。

発売後の配送方法は弊社にお任せいただきます。
何らかの事情により配送方法のご指定がある場合はご相談ください。
※別途配送費の実費をご請求させていただく場合がございます。

お取り寄せ商品についてのご注意
お取り寄せ商品と表記のあるものにつきましては、メーカーから入荷後の発送となります。
メーカーへ在庫の確認のみを行うことはできません。
画面で注文を確定いただいた時点で商品を購入することに同意したものと見なします。

弊社よりご注文確認メールを送信した時点でメーカーへ発注を行うため、ご注文確認メール送達後のキャンセルはお受けできません。

ご予約商品・お取り寄せでない在庫商品との同梱発送はできません。 詳しくはこちらをご覧ください。

商品によっては既にメーカー品切れ、生産終了の場合がございます。
その場合は誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
商品が手配できることを確約するものではございません。

上記を予めご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。