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ご利用ガイド

注文方法について

ホームページで 商品紹介ページより(24時間受付)
お電話で 054-347-8666(10時~17時受付)
FAXで 054-345-2285(24時間受付)
FAX用紙 PDFファイルPDFEXCELファイルEXCEL

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カートについて

カートの中で、注文数変更/取消・精算が出来ます。

在庫商品サイズ付属品を確認し、「カートに追加」をクリックしてください。
ご注文金額小計は上部に表示されます。

カートに入れた後は?

「購入手続き」画面の「カート内の商品」欄で、商品の数量変更が出来ます。
数量を変更した場合は、[更新] ボタンをクリックしてください。

最終確認画面が出ますので安心してご注文ください。

お支払い総合計は、最終確認画面に表示されます。

ご注文送信後、正常に送信されましたら、自動にて返信メールが届きます。

オーダーは24時間、365日可能です

サイトを上手にご利用頂くために

CS-CARTの機能を使いこなして有意義なお買い物を...

当ショップは、CS-CART/シーエス カートというショッピングカートシステムでサイト構築されています。
お客様にその機能を把握していただき、より有意義なお買い物をしていただければと考えます。
それではいくつか機能紹介させていただきます。ごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

【ログイン】・SSL情報暗号化対応について

ログインについて

ログインについて
  • 当ショップをご利用いただく為には、お手数ですが「ログイン」が必要です。
  • 初めての方は、無料のユーザー登録をお願いします。
  • 登録した「メールアドレス」「パスワード」はメモする等、大事に保管してください。
SSL対応・情報暗号化
  • 『SSL対応・情報暗号化』された当ショップでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくことができます。※ブラウザによりSSL対応の表示が異なります。
ログイン
  • 登録済みの「Eメールアドレス」「パスワード」を入力し、[ログイン]ボタンを押してください。
  • 「ログイン」のお手間をお掛けしますが、安心してお買い物をしていただく為には必要な作業として、ご協力いただき有意義なお買い物をしてください。

パスワードを忘れてしまったら・・・

パスワードを忘れてしまったら・・・
  • ログインしようと思ってもログインできない方は、登録済みの「Eメールアドレス」「パスワード」と違っている可能性があります。
  • 明らかに忘れてしまった方も含め、「パスワードを忘れました」をクリックしてください。
  • 登録済みの「Eメールアドレス」入力し「パスワードのリカバリ」ボタンをクリックすると、E-メールにログイン用のキーが送信されます。
    Eメールに記載されているリンクをクリックしてログインし、パスワードを変更してください。
  • 登録済みの「Eメールアドレス」が分からない方は、申し訳ございませんが、改めて会員登録をお願いいたします。

【商品検索】・商品名で探す

商品検索
  • 「検索」欄にお気に入りの商品名を直接入力していただけば、アッという間にお探しの商品を見つけ出すことができます。
    ホビコレは、『商品アイテム数が豊富』なのが特長ですので、カテゴリから商品を見つけ出すのが難しい場合はスケール、商品名、部隊名、など検索単語を工夫してみてください。
  • さらに細かく設定できる絞込み条件
    上記での検索結果を「検索オプション」でさらに絞り込むことが可能です。これでお探しの商品もきっと見つかることでしょう。

【表示方法の切り替え】

表示方法の切り替え
  • 検索結果や商品カテゴリーページで、「表示方法の切り替え」ができます。さらにソート機能で「名前」「価格」「人気度」「ベストセラー」順に表示する事もできます。お好みの表示方法で商品をお探しください。

 

ご予約商品のご注文について
発売済み商品、お取り寄せ商品との同梱はできません。
詳しくはこちらをご覧ください。

予約商品はメーカー都合により予告なく発売延期や発売中止となる場合がございます。
また、ホビー商品の発売日表示は【発売予定月の月末】となっております。
予定月内に発売が見込めない場合、翌月末発売・発送予定に繰り越します。

発売後の配送方法は弊社にお任せいただきます。
何らかの事情により配送方法のご指定がある場合はご相談ください。
※別途配送費の実費をご請求させていただく場合がございます。

お取り寄せ商品についてのご注意
お取り寄せ商品と表記のあるものにつきましては、メーカーから入荷後の発送となります。
メーカーへ在庫の確認のみを行うことはできません。
画面で注文を確定いただいた時点で商品を購入することに同意したものと見なします。

弊社よりご注文確認メールを送信した時点でメーカーへ発注を行うため、ご注文確認メール送達後のキャンセルはお受けできません。

ご予約商品・お取り寄せでない在庫商品との同梱発送はできません。 詳しくはこちらをご覧ください。

商品によっては既にメーカー品切れ、生産終了の場合がございます。
その場合は誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
商品が手配できることを確約するものではございません。

上記を予めご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。